プライバシーポリシー

株式会社トレイル（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護・管理することの重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これを遵守します。

【1. 個人情報の定義】  
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴など、特定の個人を識別できる情報を指します。

【2. 個人情報の取得】  
当社は、以下の方法でお客様の個人情報を取得します。  
・商品の購入やお問い合わせフォームの入力  
・LINE登録・アンケート回答等の各種サービス利用時

【3. 個人情報の利用目的】  
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。  
・商品発送および代金の請求  
・お問い合わせ対応  
・新商品やキャンペーン等のご案内  
・サービス改善やマーケティング分析  
・法令に基づく対応

【4. 個人情報の第三者提供】  
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。  
・法令に基づく場合  
・人の生命・財産の保護に必要で本人の同意が困難な場合  
・業務委託（配送業者・決済代行業者など）に必要な範囲で提供する場合

【5. 個人情報の管理】  
当社は、取得した個人情報を適切に管理し、漏洩・改ざん・紛失等の防止に努めます。

【6. クッキー（Cookie）等の使用について】  
本サイトでは、お客様の利便性向上やアクセス解析のためにクッキーを使用することがあります。クッキーは個人を特定する情報を含みません。

【7. 個人情報の開示・訂正・削除】  
お客様からご自身の個人情報に関する開示・訂正・削除等のご請求があった場合、本人確認のうえ、法令に基づき対応いたします。

【8. プライバシーポリシーの改定】  
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本サイト上に掲載した時点で効力を有します。

【9. お問い合わせ窓口】  
個人情報に関するご質問・ご要望等は、お問い合わせより、ご連絡ください。